Vi skickar paket till både privatpersoner och företag inom Europa med DHL/DPD/ UPS och PostNL som standard. Fördelen är att paket som skickas på detta sätt levereras på nytt till leveransadressen 2-3 gånger när du inte är hemma. Leverans sker måndag, tisdag, onsdag, torsdag, fredag och lördag. Efter två leveransförsök returneras paketet till BWW 2INVEST N.V.
Leveranstider
Leveranstiderna med våra transportörer är inte fastställda. Ibland kan du välja när du vill att ditt paket ska levereras, och om du inte anger något önskemål kan du ofta kontrollera när en budfirma troligen kommer förbi. Våra transportörer har en leveranssäkerhet på 98 % för leverans inom 1-3 arbetsdagar. En beställning som görs före 15.30 på arbetsdagar levereras inom 1-3 dagar. Det kan dock uppstå en fördröjning som är irriterande för kunden och för oss. Vi kan inte hållas ansvariga för detta och inga "rättigheter" kan härledas från detta. Om ditt paket inte har levererats i tid eller om det fortfarande har status "rapporterat" kommer vi att undersöka saken. Under tiden är det fortfarande möjligt att ditt paket levereras. Vi kommer då att vänta på en 14-dagars utredning och kan därför ännu inte skicka en återbetalning eller en ny produkt. Om produkten anländer senare än väntat och du inte längre behöver den, vägra att ta emot beställningen från budet. På så sätt behöver du inte lämna in den på postkontoret själv. Vi är inte ansvariga för förseningen.
Återge
Om ett paket returneras till oss för att vi har angett en felaktig leveransadress eller för att vi inte har kunnat leverera paketet till den angivna adressen trots upprepade försök, måste vi ta ut returportot igen. Kontrollera också att namnet på den leveransadress som du har angett är korrekt. Olika adresser kan förvirra transportföretaget och göra det nödvändigt att skicka paketet på nytt. De tillhörande kostnaderna kommer då att betalas av mottagaren.
Inställningar
Om du vill att din beställning ska levereras på ett annat sätt än det vanliga, ange detta tydligt när du gör din beställning. Vi diskuterar sedan med dig vad som är möjligt. En annan transportör kan väljas för specialbeställningar, varor på pallar och varor med andra mått.
Fraktkostnader:
Dessa beror naturligtvis på vilken produkt som väljs. En 55 kg tung barnbil kostar mer än en 2 kg tung skoter. Du hittar de totala fraktkostnaderna i slutet av din varukorg.